Cari jawatan yang sepadan dengan pengalaman dan minat profesional anda. Setiap iklan jawatan menyediakan maklumat penting untuk membantu anda menilai peluang yang ditawarkan, memahami jangkaan kerja dan menentukan sama ada jawatan tersebut sesuai untuk anda.
01 / TEROKAI PERANAN
Jawatan yang tersedia
Sepenuh masa
Eksekutif Sokongan Pelanggan
Gaji: RM3,200–RM4,000 sebulan
Sertai pasukan yang membantu pengguna mendapatkan bantuan yang jelas, profesional dan tepat pada masanya. Jawatan ini sesuai untuk individu yang mempunyai kemahiran komunikasi yang baik, sabar dalam menyelesaikan masalah dan mementingkan pengalaman sokongan pelanggan yang positif.
Tukarkan maklumat yang kompleks kepada kandungan yang jelas, menarik dan mudah difahami serta digunakan oleh pembaca. Anda akan membantu membangunkan halaman laman web, panduan praktikal dan kandungan digital yang mencerminkan identiti jenama sambil memenuhi keperluan pengguna.
Realisasikan idea melalui reka bentuk visual. Dalam jawatan ini, anda akan menghasilkan bahan visual digital yang menyampaikan maklumat dengan jelas, mengukuhkan konsistensi jenama dan menyokong inisiatif laman web serta pemasaran.
Sertai pasukan yang membantu pengguna mendapatkan bantuan yang jelas, profesional dan tepat pada masanya. Jawatan ini sesuai untuk individu yang mempunyai kemahiran komunikasi yang baik, sabar dalam menyelesaikan masalah dan mementingkan pengalaman sokongan pelanggan yang positif.
Tanggungjawab Utama
Memberikan respons kepada pertanyaan melalui saluran sokongan pelanggan yang diluluskan.
Membantu pengguna memahami ciri platform dan menyelesaikan masalah lazim.
Mengenal pasti pertanyaan yang memerlukan bantuan teknikal atau khusus dan merujuknya kepada pihak yang berkaitan.
Menyimpan rekod perbualan sokongan dan kes yang belum diselesaikan dengan tepat.
Mematuhi prosedur komunikasi, keselamatan dan perkhidmatan yang ditetapkan.
Syarat Kelayakan
Kemahiran komunikasi lisan dan penulisan yang baik.
Kebolehan menyelesaikan masalah serta sikap yang mengutamakan pelanggan.
Selesa menggunakan komputer dan alat komunikasi digital.
Mampu mengendalikan pertanyaan secara profesional serta menjaga kerahsiaan maklumat.
Menguasai bahasa Inggeris dan bahasa Melayu; penguasaan bahasa tambahan seperti Mandarin merupakan satu kelebihan.
Tukarkan maklumat yang kompleks kepada kandungan yang jelas, menarik dan mudah difahami serta digunakan oleh pembaca. Anda akan membantu membangunkan halaman laman web, panduan praktikal dan kandungan digital yang mencerminkan identiti jenama sambil memenuhi keperluan pengguna.
Tanggungjawab Utama
Menulis dan menyemak kandungan laman web, panduan, soalan lazim (FAQ) dan artikel bermaklumat.
Menyelidik topik serta menyusun maklumat ke dalam bahagian yang jelas dan berguna.
Mengaplikasikan prinsip SEO pada halaman (on-page SEO) semasa menyediakan kandungan laman web.
Menyemak ketepatan, kebolehbacaan, konsistensi dan tatabahasa kandungan.
Bekerjasama dengan pasukan SEO dan reka bentuk untuk menambah baik kandungan.
Syarat Kelayakan
Kemahiran penulisan, penyuntingan dan penyelidikan yang baik.
Memahami struktur kandungan, penggunaan tajuk dan niat carian (search intent).
Mampu menerangkan topik teknikal menggunakan bahasa yang mudah difahami.
Pengetahuan tentang alat SEO atau sistem pengurusan kandungan merupakan satu kelebihan.
Mempunyai portfolio penulisan atau contoh penulisan yang berkaitan.
Realisasikan idea melalui reka bentuk visual. Dalam jawatan ini, anda akan menghasilkan bahan visual digital yang menyampaikan maklumat dengan jelas, mengukuhkan konsistensi jenama dan menyokong inisiatif laman web serta pemasaran.
Tanggungjawab Utama
Mereka grafik laman web, sepanduk digital, visual promosi dan bahan kempen.
Menyesuaikan bahan kreatif untuk pelbagai saiz skrin dan platform digital.
Mengekalkan gaya visual yang konsisten merentas projek yang diberikan.
Bekerjasama dengan pasukan kandungan dan pemasaran untuk menterjemahkan arahan kreatif kepada reka bentuk yang berkesan.
Menyusun fail reka bentuk dan menyemak semula hasil kerja berdasarkan maklum balas.
Syarat Kelayakan
Mahir menggunakan perisian reka bentuk seperti Adobe Photoshop, Illustrator atau alat yang setara.
Mempunyai portfolio yang menunjukkan kemahiran reka bentuk visual dan hasil kerja kreatif digital.
Memahami tipografi, susun atur, komposisi dan hierarki visual.
Mampu mengurus beberapa tugasan serentak dan memenuhi tarikh akhir yang dipersetujui.
Kemahiran grafik bergerak atau penyuntingan video merupakan satu kelebihan.
Setiap jawatan mempunyai keperluan yang berbeza, tetapi permohonan yang kukuh seharusnya menjelaskan bagaimana latar belakang anda berkaitan dengan skop kerja yang ditawarkan.
Kemahiran dan pengalaman yang relevan — Tunjukkan kebolehan serta pengetahuan profesional yang sepadan dengan tanggungjawab yang diiklankan.
Inisiatif dan akauntabiliti — Jelaskan cara anda melaksanakan tugasan, menangani cabaran dan bertanggungjawab terhadap hasil kerja sendiri.
Keupayaan menyesuaikan diri dan belajar — Terangkan cara anda mengembangkan kemahiran dan menyesuaikan diri dengan tanggungjawab baharu.
Motivasi khusus untuk jawatan — Nyatakan sebab jawatan tersebut menarik minat anda dan sumbangan yang boleh anda berikan.
03 / PELUANG SETERUSNYA
Belum Menemui Jawatan yang Sesuai?
Peluang yang tepat mungkin tidak tersedia ketika anda melayari halaman ini. Semak halaman ini semula untuk mendapatkan maklumat tentang kekosongan jawatan yang dikemas kini, atau hubungi kami untuk bertanya tentang peluang pengambilan pekerja pada masa hadapan.
Lawati halaman Hubungi dan Sokongan untuk menghubungi kami melalui pautan WhatsApp atau Telegram rasmi yang disediakan di sana. Pasukan kami boleh memberikan maklumat sama ada pertanyaan kerjaya umum atau permohonan terbuka tanpa kekosongan yang diiklankan sedang diterima.
